Política de Privacidad
Última actualización: 8 de mayo de 2026
1. Quiénes somos
Esta política aplica a los servicios provistos por AMANDA CARE SAS ("Amanda", "nosotros") bajo licencia de Amanda-Care, LLC, incluyendo el sitio amanda-care.com y la plataforma operativa.
2. Qué información recopilamos
- Datos de contacto comercial: nombre, correo electrónico, teléfono, institución y rol que voluntariamente nos proveés a través de los formularios del sitio o por canales de contacto directo.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen de la visita. Estos datos se procesan a través de cookies y herramientas de analítica (LinkedIn Insight Tag y, eventualmente, Google Analytics o Meta Pixel).
- Datos clínicos de pacientes: únicamente cuando una institución contratante configura Amanda como herramienta operativa. En esos casos, Amanda actúa como encargado del tratamiento; el responsable es la institución de salud, y los datos se procesan exclusivamente para los fines del servicio contratado.
3. Para qué usamos tu información
- Responder consultas comerciales y coordinar demos.
- Proveer y mantener la plataforma a las instituciones que la contratan.
- Mejorar el sitio web mediante análisis agregado del comportamiento de los visitantes.
- Enviar comunicaciones relevantes a quienes hayan consentido recibirlas.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies propias y de terceros con fines analíticos y publicitarios. Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funcionalidades pueden quedar limitadas si lo hacés.
5. Con quién compartimos los datos
No vendemos datos personales. Compartimos información, dentro del mínimo necesario, con:
- Proveedores de infraestructura tecnológica que nos brindan servicios de hosting, mensajería o analítica.
- Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal de hacerlo.
Estos terceros están sujetos a obligaciones de confidencialidad equivalentes a las nuestras.
6. Conservación y seguridad
Los datos se conservan por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos legales aplicables. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, incluyendo encriptación en tránsito y controles de acceso por rol.
7. Tus derechos
Podés ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad sobre tus datos personales escribiendo a privacidad@amanda-care.com.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos o legales. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica cuándo se modificó por última vez.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a privacidad@amanda-care.com.