Seguimiento de pacientes
Cada paciente acompañado.
Cada alarma, a tiempo.
Amanda acompaña a sus pacientes por WhatsApp durante la cirugía o el tratamiento, le avisa a su equipo cuando aparece una alarma y le muestra a la dirección cómo va cada programa.
Cifras de la plataforma Amanda en seguimiento.
Qué hace
Conversa, avisa y le muestra los resultados.
Conversa con IA
Un asistente con IA conversa con el paciente por WhatsApp, entiende lo que escribe y clasifica lo que le pasa según el programa.
Recuerda
Medicación, turnos y controles por WhatsApp, e-mail o SMS. Si el paciente no responde, Amanda le avisa al equipo.
Avisa cuando hay una alarma
Las encuestas y los valores que informa el paciente se comparan con los umbrales que define su equipo. Si algo se sale, el responsable se entera.
Usted define a quién le llega cada alerta
Controles de ejemplo
Formularios a su medida
Formularios, puntajes y programas se arman por especialidad, con su protocolo.
Recetas digitales
Con código QR verificable.
Muestra los resultados
Un tablero con cada indicador explicado, para que cirugía, administración y dirección lean el mismo número.
Programas
Cada programa se arma con su protocolo.
Un postoperatorio bariátrico y un paciente hipertenso tienen, cada uno, su propio camino.
Pacientes quirúrgicos
Antes de la cirugía: cobertura, estudios prequirúrgicos, preparación y aptitud. Después: postoperatorio con alarmas y encuesta de satisfacción.
Pacientes crónicos
Seguimiento de presión, diabetes y otros controles, con recordatorios y alertas según el programa.
Otros programas
El tablero
Las preguntas de la dirección, respondidas.
Cada indicador tiene su definición, su punto de partida, su meta y la comparación con el mes anterior.
Métricas clave
Pacientes por etapa
Conversión, mes a mes
¿Cuántos pacientes pasan de prequirúrgico a cirugía?
El tablero muestra cada etapa: primera consulta, prequirúrgico, programados, operados y postquirúrgico. Cada definición se acuerda con su equipo y queda escrita.
¿Cómo vamos respecto del mes pasado?
Cada indicador muestra el valor actual, el del mes anterior, el punto de partida y la meta de la institución.
¿Qué tan satisfechos están los pacientes y el equipo?
Se mide por separado: la herramienta para el paciente, el seguimiento que recibió y la experiencia del equipo.
¿Qué pacientes necesitan atención ahora?
Su equipo define los umbrales y a quién le avisan. Cuando un paciente se sale de rango, el responsable se entera.
¿El equipo usa la plataforma?
Por un lado, la adherencia de los pacientes. Por otro, los usuarios activos y las sesiones del equipo.
¿Dónde está cada paciente del programa hoy?
Arriba del tablero están las métricas clave y la cantidad de pacientes por etapa.
Cómo empezar
Dos formas de empezar.
Por su cuenta
Funciona con su propia base de pacientes, para empezar por ahí.
- Carga manual o masiva de pacientes
- WhatsApp y tablero propios
- Más adelante, se conecta con su HIS
Conectado a su sistema
Se conecta a su HIS o sistema administrativo. Su equipo sigue trabajando como hasta ahora.
- Integración por API
- Sus datos siguen en su sistema
- Revisamos cada integración con su equipo
Preguntas frecuentes
¿Cómo convive con nuestro sistema de historias clínicas?
Amanda puede funcionar sola, con su propia base de pacientes, o conectada a su HIS. Revisamos cada integración con su equipo.
¿Qué pasa si un paciente no responde?
Amanda insiste según el programa y le avisa al equipo. Cada institución define a quién se avisa y cuándo.
¿Cómo se definen las alarmas?
Con su equipo. Las preguntas, los umbrales y a quién le llega cada alerta se configuran por programa y por especialidad.
¿Cómo se define la conversión en el tablero?
La acordamos con su institución: puede medirse desde la primera consulta, desde el ingreso al prequirúrgico u otro hito. El criterio queda escrito en el tablero para que todos lean el mismo número.
¿Cómo se empieza?
Vemos sus programas y la integración, y a partir de ahí le proponemos cómo avanzar.
¿Cómo se cuidan los datos?
La plataforma corre en AWS, con un acuerdo BAA firmado y activo desde 2024. Trabajamos con estándares HIPAA para datos de salud. Usamos Claude a través de AWS Bedrock: los datos de sus pacientes no se usan para entrenar modelos.
Véalo con un programa suyo.
Elija un programa y le mostramos en una demostración cómo se seguiría en Amanda. WhatsApp: +54 9 11 7352-1194.